Gizlilik Politikası

Twilight Gro platformunda kişisel verilerinizin korunması bizim en önemli önceliğimizdir

Son Güncelleme: 15 Mart 2025

Genel Bilgiler

Twilight Gro olarak, dijital pazarlama eğitimi alanında faaliyet gösteren bir platform olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

Platform üzerinde emlak sektörü odaklı dijital pazarlama eğitimi alan tüm katılımcılarımızın kişisel verileri, yasal düzenlemeler ve uluslararası standartlar doğrultusunda işlenmektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla, toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığı konusunda tam şeffaflık sağlamayı hedefliyoruz.

Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet bilgileri eğitim programlarına katılım için gerekli temel verilerdir.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi bilgileri eğitim süreçlerinde iletişim kurabilmek amacıyla toplanmaktadır.

Eğitim Bilgileri

Önceki eğitim durumu, mesleki deneyim, emlak sektöründeki tecrübe düzeyi program içeriğinin kişiselleştirilmesi için kullanılır.

Teknik Veriler

IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri platform deneyiminin iyileştirilmesi için toplanır.

Veri Toplama Amaçları

Emlak sektörü dijital pazarlama eğitimi programlarının yürütülmesi ve geliştirilmesi

Eğitim materyallerinin kişiselleştirilmesi ve öğrenim deneyiminin optimize edilmesi

Platform üzerinde güvenli bir öğrenme ortamının sağlanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kayıt tutma gereklilikleri

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve teknik sorunların çözülmesi

Eğitim kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirme çalışmalarının yapılması

Pazarlama faaliyetleri ve yeni eğitim programları hakkında bilgilendirme

Verilerin İşlenme Süreleri

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde işlenmektedir. Eğitim kayıtları, programın tamamlanmasından itibaren 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

                            Önemli Not
                        

                            Hesabınızı kapatma talebinde bulunmanız durumunda, yasal saklama
                            zorunlulukları dışındaki tüm verileriniz 30 gün içerisinde
                            silinecektir. Ancak muhasebe kayıtları ve yasal yükümlülük gerektiren
                            belgeler ilgili mevzuat gereği saklanmaya devam edecektir.
                        

Veri Güvenliği Önlemleri

Twilight Gro olarak, kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Tüm veriler SSL şifreleme ile korunmakta, düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır.

256-bit SSL şifreleme ile veri aktarımı koruması

Düzenli güvenlik açığı taramaları ve sistem güncellemeleri

Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri

Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

Personel güvenlik eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

Üçüncü taraf güvenlik denetimleri ve sertifikasyon süreçleri

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

Bilgi Talep Etme

Hangi kişisel verilerinizin işlendiği, işlenme amaçları ve üçüncü kişilerle paylaşım durumu hakkında bilgi alma hakkınız bulunmaktadır.

Düzeltme ve Güncelleme

Hatalı veya eksik işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve güncel tutulmasını talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Yasal saklama süreleri dışında, işlenme amacının ortadan kalkması durumunda verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

İşlemeye İtiraz

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin durdurulmasını talep etme hakkınız vardır.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hukuki zorunluluklar veya eğitim hizmetinin sunulması için gerekli olan durumlarda, sınırlı kapsamda ve güvenlik önlemleri alınarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar şunları içerir:

Ödeme işlemlerini gerçekleştiren güvenilir fintech ortakları

Eğitim materyallerinin sunulması için kullanılan bulut hizmet sağlayıcıları

Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumları ve düzenleyici otoriteler

Teknik destek ve sistem bakımı hizmeti veren onaylı tedarikçiler

Veri analizi ve eğitim kalitesi ölçümü için kullanılan analitik platformlar

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, site performansını analiz etmek, kişiselleştirilmiş içerik sunmak ve güvenlik önlemlerini artırmak için gereklidir.

                            Çerez Yönetimi
                        
                            Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir, zorunlu olmayan
                            çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı
                            bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve hizmetlerimizin geliştirilmesi doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla ve web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Kullanıcılarımızın düzenli olarak gizlilik politikasını incelemeleri önerilmektedir. Güncelleme tarihi her zaman sayfa üst kısmında yer almaktadır.

İletişim ve Başvuru

Kişisel veri haklarınızla ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

help@twilightgro.pro

ul. Marszałkowska 126, lok. 134 00-008 Warsaw, Poland

Telefon: +90 462 325 33 00

Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilip yanıtlanacaktır. Kimlik doğrulama süreçleri tamamlandıktan sonra talebiniz işleme alınacaktır.